Как убрать ошибку 2011 в Zoom?

Меня пригласили на конференцию в Zoom, но я не могу войти. Пытаюсь авторизоваться, но появляется ошибка с кодом 2011. Данные ввел правильно, уже проверил несколько раз. В чем проблема? Может я что-то упускаю. Если кто-то может помочь, очень сильно прошу сделать это.

Решение

Доброго времени суток! Обычно ошибка 2011 появляется из-за того, что вы пытаетесь войти в конференцию с другой учетной записи. То есть вам нужно использовать систему единого входа (SSO). Вам не нужно использовать обычную учетную запись Zoom, в противном случае вы увидите ошибку. Вам нужно использовать для входа адрес электронной почты компании или заведения. На главном экране нужно выбрать вариант входа через SSO, затем вставить личный URL (можно выбрать вариант «Я не знаю домен компании» и вместо него ввести адрес почты). Дальше входите, как обычно.

Оцените статью