Ошибка SU-30696-4 может проявиться при загрузке и установке новой версии прошивки для PlayStation 4. Причем подобный код возникает зачастую при апдейте через Интернет, а не через USB-носитель. В сообщении ошибки можно увидеть следующую информацию:
На сервере возникла ошибка.
(SU-30696-4)
К сожалению, SU-30696-4 — это крайне противная ошибка. Почему? Да все просто: в сети о ней содержится не так уж и много сведений. То же самое касается и рабочих решений. В сегодняшней статье мы расскажем вам, как избавиться от этой «гадости», и нормально обновить свою PS4.
Решение ошибки SU-30696-4 на PS4
Решение №1 Перезагрузка консоли
Столкнувшись с ошибкой обновления, перезагрузите PlayStation 4. Такая тривиальная процедура способна исправлять многие баги и ошибки, возникающие в процессе работы ПО консоли. Как только получите контроль над PS4, попытайтесь снова провести установку обновления. На сей раз все может пройти без сучка, без задоринки.
Решение №2 Повторное обновление
В некоторых случаях от ошибки SU-30696-4 можно избавиться повторным запуском апдейта консоли через раздел «Обновление системного программного обеспечения» в настройках. Возможно, в первый раз при загрузке/установке свежего апдейта произошел какой-то сбой, например, вашей PS4 не удалось установить стабильное подключение с серверами SONY.
Решение №3 Установка обновления с USB-носителя
По какой-то необъяснимой причине иногда PS4 может отказываться нормально обновляться привычным образом, т.е. через Интернет. В таком случае владельцу консоли может понадобиться заняться ее апдейтом посредством USB-носителя, на который заранее была записана новая версия прошивки. И если вы думаете, что это делается простым копированием файла — вы заблуждаетесь.
Чтобы корректно подготовить USB-носитель для обновления PS4, вам нужно сделать следующее:
- подключите свою флешку к компьютеру;
- откройте проводник, кликните ПКМ на флешку и выберите «Форматировать»;
- выберите файловую систему «FAT32» и нажмите на кнопку «Начать»;
- далее перейдите по и скачайте последнюю версию прошивки PS4;
- создайте на отформатированной флешке папки PS4→UPDATE;
- поместите скачанный по вышеуказанной ссылке файл в папку «UPDATE»;
- отключите флешку от ПК и подключите ее к PS4;
- полностью выключите PS4, после чего зажмите кнопку питания на корпусе и удерживайте ее до тех пор, пока не послышится второй (!) звуковой сигнал;
- опуститесь вниз безопасного режима и выберите пункт «Обновить системное программное обеспечение»;
- потом выберите «Обновить из USB-накопителя» и подтвердите свои намерения.
Если вы правильно подготовили флешку, обновление PS4 пройдет без каких либо проблем — ошибка SU-30696-4 не появится.
