При попытке распечатать очередной лист может появиться сообщение «Принтер требует вашего внимания». Довольно непонятное и весьма общее описание ошибки. Сложно понять, что именно не так с ним без посторонней помощи. Благо, что обычно вам достаточно выполнить несколько действий.
Инструкция по исправлению ошибки
Первым же делом следует попробовать средство устранения неисправностей с принтером, так как оно может найти и исправить значительную часть сбоев. Только после этого выполните следующие действия.
Как убрать ошибку «Принтер требует вашего внимания»:
- Проверить уровень чернил. Вероятно, их уже осталось слишком мало.
- Перезапустить службу. Сервис «Диспетчер печати» нужно выключить и запустить снова. Если он отключен, то просто включить. Найти его можно в «Панель управления» – «Администрирование» – «Службы».
- Очистить очередь печати. Открываем папку C:WindowsSystem32spoolPRINTERS и удаляем ее содержимое.
- Переподключить принтер. Следует отключить его от системы, перезагрузить, а затем запустить заново.
Надеемся, это сработает. Хотя также следует упомянуть и о драйверах, которые уместно обновить. Вопросы, предложения и отзывы – приветствуются.
