Ошибка NP-31739-3 возникает в том случае, когда игрок пытается получить доступ к той или иной функции приложения, игры или ПО самой PS4 без наличия соответствующих обновлений. Стоит отметить, что NP-31739-3 сама по себе не является проблемой: это скорее своеобразный сигнал игроку о том, что ему необходимо установить на консоль ряд актуальных апдейтов.
Решение ошибки NP-31739-3 на PS4
Какого бы то ни было решения в подобной ситуации не существует. Все, что нужно сделать владельцу консоли — это запустить установку тех или иных обновлений, и дождаться ее окончания.
К сожалению, отменить установку свежих апдейтов для PS4 не представляется возможным. Не совсем понятно, почему SONY посчитали такую функцию ненужной, но что есть, то есть. Но, как вариант, вы можете отключить автоматическую загрузку и установку обновлений. Для этого вам нужно сделать следующее:
- откройте «Настройки» на своей консоли;
- перейдите в раздел «Система», далее — в подраздел «Автоматические загрузки»;
- уберите галочки с таких пунктов, как «Файлы обновления системного программного обеспечения» и «Файлы обновлений приложений».
Чтобы вручную проверить наличие новых обновлений для приложений и ПО (прошивки) консоли, вам нужно сделать следующее:
- пройдите в раздел «Обновление системного программного обеспечения»;
- при наличии свежей прошивки, нажмите на кнопку «Обновить» внизу экрана;
- после перезагрузки PS4 и установки апдейта, вернитесь в главное меню PS4;
- выберите с помощью контроллера значок нужного вам приложения;
- нажмите на кнопку «ПАРАМЕТРЫ» на контроллере;
- выберите пункт «Проверить наличие обновлений».
Как видите, апдейт вручную не требует каких бы то ни было особых действий со стороны пользователя. Так или иначе ошибка NP-31739-3 должна исчезнуть сама по себе после завершения установки всех актуальных обновлений.