Очень часто принтер используется целой группой компьютеров, подключаясь к нему по локальной или беспроводной сети. У некоторых с этим возникают проблемы, появляется ошибка 0x0000052e при добавлении принтера или попытке подключить к нему. Проблема всегда затрагивает тех, кто использует сетевой принтер и операционную систему Windows. Что ж, сейчас мы углубленно разберем суть ошибки и способы ее исправления.
Что означает ошибка 0x0000052e?
На самом деле точно такая же ошибка начала появляться уже с Windows 7 и потом перекочевала в Windows 10, 11. Она появляется каждый раз при подключении принтера: в первый раз или одну из следующих попыток. Код ошибки может быть связан с одним из двух сообщений:
«Ошибка входа в систему: неизвестное имя пользователя или неверный пароль».
Также к коде сообщения часто сказано:
«Не удалось подключиться к принтеру (подробности: в ходе операции произошла ошибка с кодом 0x0000052e)».
Во всех известных случаях ошибка при добавлении принтера вызвана проблемами с учетными данными. Подобную неполадку можно исправить довольно просто.
Как устранить ошибку 0x0000052e в Windows 11, 10, 7?
Нет ничего страшного в том, что не удалось подключиться к принтеру из-за ошибки 0x0000052e. Существует несколько действий, которые позволят восстановить стабильную связь с сетевым принтером.
Заново подключиться к принтеру с правильными данными
Высока вероятность того, что сбились настройки сервера или имени принтера, поэтому компьютер обращается по неправильному адресу. Их нужно только установить заново и все заработает.
Инструкция:
- Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке Пуск.
- Теперь жмем левой кнопкой мыши по «Командная строка (администратор)».
- Вводим команду start \<servername><printername>, только в этой формуле нужно подставить свои значения: вместо <servername> – имя сервера для принтера, а <printername> заменяем на имя принтера.
- В окне аутентификации вводим правильные значения и принтер должен заработать.
В большинстве рабочих организаций доступ к принтеру заблокирован именем пользователя и паролем. Без этих данных получить доступ к устройству невозможно.
Настроить диспетчер учетных данных
В Windows 10 и более новой версии операционной системы есть специальный «Диспетчер учетных данных». В нем сохраняются все пароли, в том числе к веб-сайтам, приложениям и сетям. Если добавить сюда актуальный пароль к принтеру, он будет применяться автоматически и печать будет начинаться практически сразу, после отправки документа.
Как настроить пароль:
- Вводим в поиск «Диспетчер учетных данных» и выбираем его среди списка.
- Выбираем пункт «Учетные данные Windows» и жмем на кнопку «Добавить учетные данные Windows».
- В целевом окне вводим данные: имя сервера печати, ник пользователя и пароль, которые зарегистрированы в сетевом принтере.
- Сохраняем изменения и нажимаем на кнопку Ок.
В 99% случаев ошибка 0x0000052e вызвана просто неправильными данными для подключения. Либо компьютер обращается не к тому серверу, либо отсутствует доступ для данного пользователя, либо допущена ошибка в пароле, либо логине. После указания корректных данных доступ к принтеру возобновится.
