Главной причиной ошибки с кодом 0xc19001e1 в Windows 10 является проблемное обновление Microsoft. Однако, также может выясниться, что на системном логическом диске недостаточно места. Очень важно перед каждым апгрейдом системы проверять, есть ли свободное пространство на диске, где установлена операционная система. Если его будет мало (всего пара гигабайт), появится сообщение с ошибкой 0xc19001e1. Практически всегда, размер обновления в технических характеристиках меньше, чем на самом деле. Все из-за того, что при загрузке файлы сжаты, а затем распаковываются и увеличиваются в размерах.
Очищаем дисковое пространство
Есть много эффективных способов очистки накопителя, конкретно сейчас мы предлагаем воспользоваться Windows Native Disk Cleanup. Сам по себе метод может не сработать, стоит также удалить ненужные программы и перезапустить службы обновления. Многие пользователи писали, что им это помогло.
Что делать:
- Нажимаем правой кнопкой мыши по диску C (или другому, где установлена Windows) и переходим в «Свойства».
- На главной странице жмем по кнопке «Очистка диска».
- После непродолжительного времени сбора данных, проверяем, что установлены галочки возле «Очистка Центра обновлений Windows», «Временные файлы Интернета» и «Временные файлы». Затем нажимаем на кнопку «Ок».
- Как только очистка завершена, жмем правой кнопкой мыши по «Этот компьютер» и выбираем «Управление».
- Выбираем пункт «Службы и приложения», а затем в правой области – «Службы».
- Отключаем службу «Установщик Windows» через ее свойства и запускаем заново.
- Проводим такое же действие с сервисом «Центр обновления Windows».
- Перезагружаем компьютер и обновляем операционную систему.
Сбрасываем настройки Центра обновления Windows
Суть метода в том, чтобы сбросить параметры «Центра обновления Windows», ведь сам инструмент может зависать, повреждаться и т. п. Из-за его сбоя, очень часто и появляется ошибка с кодом 0xc19001e1, да и многие другие тоже.
Пошаговое руководство:
- Открываем командную строку (обязательно дав ей права администратора).
- Поочередно выполните следующие команды, обязательно в том же порядке:
- SC config wuauserv start= auto
- SC config bits start= auto
- SC config cryptsvc start= auto
- SC config trustedinstaller start= auto
- Перезагружаем компьютер и проверяем результат.
Чаще всего этого достаточно, но если все еще не наступило улучшение, предлагаем следующий цикл консольных команд (вводятся поочередно, после каждой нажимаем Enter). Ими мы чистим временные файлы, останавливаем службы и запускаем их повторно.
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- net stop bits
- net stop msiserver
- Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- net start bits
- net start msiserver
После перезапуска системы, должно наступить улучшение, а ошибка 0xc19001e1 во время обновления обязана отступить.