С ошибкой 0x80242020 сталкиваются те, кто пытается в рамках своей подписки XBOX Ultimate Game Pass скачать игры на компьютер. При чем сбой может появляться как при попытке загрузки игры через Windows Store, так и с помощью приложения Xbox. Проблема может затрагивать только конкретные игры, но чаще касается всех приложений. Повторные попытки обычно не оказывают никакого эффекта и ждать исправления тоже не приходится. Нужно внести некоторые корректировки в настройках и все заработает.
Почему появляется ошибка 0x80242020?
Причина ошибки заключается в том, что в Windows установлена настройка сохранения приложений на один диск, а в Xbox – на другой накопитель. Несоответствие данных параметров приводит к тому, что установка обрывается ошибкой на любых играх. Нужно привести параметры пути в обоих средах к единому знаменателю и все будет работать нормально.
Как исправить ошибку 0x80242020?
Чтобы ошибка ушла, нужно установить правильные параметры хранения. Значение по умолчанию в Windows должно совпасть с путем в приложении Xbox.
Как изменить место хранения приложений в Windows 11, 10:
- Нажимаем комбинацию клавиш Win + I и заходим в раздел «Система».
- Затем выбираем вкладку «Хранилище» и жмем на кнопку «Расширенные настройки хранилища».
- В блоке «Места сохранения» и ищем строку «Новые приложения будут сохраняться здесь».
- Нажимаем на кнопку ниже и указываем подходящий диск с достаточным объемом свободного пространства.
Как изменить путь для сохранения приложений в приложении Xbox:
- Запускаем приложение Xbox, жмем по иконке с изображением аватара профиля и переходим в «Настройки».
- В разделе «Общие» ищем строку с возможностью указать путь для сохранения. Должен совпадать с тем, что был указан в Windows.
- Перезапускаем Xbox приложение и пробуем начать установку повторно.
Важно! Если есть желание изменить путь установки, можно включить параметр: “Спрашивать … при каждой установке”. Так можно будет вручную выбирать место хранения приложений.
Чаще всего больше не требуется ничего делать, и ошибка с кодом 0x80242020 уходит. Однако в некоторых случаях еще нужно почистить кэш магазина приложений Microsoft Store. Просьба отписать, сработала ли у вас инструкция или нет. За дополнительную информацию будем особо благодарны.
