Лазерные принтеры и МФУ от Xerox известны своей надежностью, долговечностью и производительностью. Однако даже такие печатающие аппараты имеют уязвимости, которые предоставляют немало хлопот потребителям. Например, вследствие длительного срока эксплуатации, может застрять картридж в принтере Xerox. Если его силком попытаться извлечь из печатающего устройства, то можно сломать как расходник, так и сам аппарат. В этой статье мы предоставим Вам инструкцию по извлечению картриджа Xerox, застрявшего в соответствующем принтере или МФУ. Кроме того, объясним причину застревания расходника в печатающем аппарате.
Почему картридж застревает в принтере Xerox
Когда возникает необходимость замены картриджа Xerox, часто обнаруживается то, что он застревает и не вытаскивается из принтера традиционным способом. Поэтому потребителю приходится исхитряться различными способами, чтобы достать его (некоторые даже прибегают к разборке печатающего устройства). Однако можно сделать все гораздо проще и быстрее, а главное безопаснее для изделий. Естественно если знать в чем основная причина застревания картриджа в принтере Xerox.
Многие думают, что чаще всего картридж в принтере застревает из-за следующих причин:
- Наличие стороннего предмета. Во время эксплуатации оргтехники, внутрь может попасть скрепка, кусок листа, элемент детского конструктора и прочие предметы. Однако подобное очень редко приводит к заклиниванию картриджа принтера Xerox. Ведь обычно принтер успевает обнаружить проблему средством самодиагностики и вовремя прекратить работу (о чем проинформирует пользователя, специальным сообщением с кодом ошибки или миганием светодиодных индикаторов).
- Заклинивание держателя картриджа. Картридж, установленный в лазерный принтер, удерживается за счет специальной защелки. Если ее сломать, то возникнут проблемы с изъятием расходного материала. Тем не менее, в большей части случаев защелка ломается во время небрежной установки/вытаскивания картриджа самим потребителем.
- Перекос картриджа. Обычно происходит в момент установки или вытягивания расходника. Но чаще всего без проблем обратно вставляется в пазы. Главное, слишком резко не дергать, а делать все плавно и неспешно.
Однако на практике заклинивание картриджа Xerox в основном происходит по причине зацепа паза под чип с контактной площадкой принтера. Именно об этом и пойдет далее речь в этой статье.
Как вытащить картридж из принтера Xerox
В принтерах и МФУ Xerox используются чипованные картриджи. Если расходник установить в печатающее устройство, то его смарт-чип соприкоснется со специальной контактной площадкой. Во время длительной работы оргтехники, а также из-за нарушений правил ее эксплуатации, контакты могут окислиться и слипнуться. В таком случае, изъятие расходника может значительно затруднится и привести к негативным последствиям (поломке принтера). К счастью, подобное происходит крайне редко.
Однако пригорание контактов редко приводит к существенному застреванию расходника. Чаще всего это происходит по причине отсутствия чипа картриджа, либо из-за деформации металлических усиков контактной площадки принтера. Картриджи без чипа часто применяются в прошитых принтерах Xerox (прошивают специально для того, чтобы использовать неоригинальные или перезаправленные картриджи). В свою очередь, контакты часто загибаются вследствие длительного времени эксплуатации.
В такой ситуации нельзя пытаться вытащить расходник силком, иначе можно сломать печатающее устройство (устранять поломку придется в сервисном центре). Поэтому предоставляем инструкцию по извлечению картриджа из принтера Xerox:
- выключите принтер и откройте отсек с расходником;
- возьмите тонкий кусочек пластика или картона (должен быть чутка шире, чем чип картриджа);
- вставьте его между контактной площадкой принтера и пазом для чипа картриджа;
- используйте изделие как рычаг (аккуратно надавливайте в сторону) и потихоньку пробуйте вытащить расходник.
Внимание: Не используйте металлические щупы и прочие инструменты, изготовленные из слишком твердых материалов. Таким изделием можно повредить контакты и другие элементы принтера (картриджа).
Что делать, если принтер или картридж Xerox получил повреждения
В случае с принтером все предельно ясно – стоит нести в сервисный центр и надеяться, что мастер сможет восстановить его работоспособность. Хотя, если проблема только в контактной площадке, то можно и самому попытаться ее заменить (либо банально отогнуть усики). Если произошла какая-то проблема с картриджем, можно попытаться его восстановить. Однако выгоднее будет купить картридж для принтера Xerox (особенно если пользуетесь аналоговыми расходными материалами к оргтехнике). Заказать новый картридж Xerox можно в нашем интернет-магазине. Обращайтесь к нам, мы всегда рады каждому посетителю.
