Ошибка 0xC002001B возникает при запуске, установке или обновлении приложений Windows Store на Windows 10 и Windows 11. Причина появления ошибки — отсутствие в операционной системе определенных обновлений.
Решение ошибки 0xC002001B на Windows 10
Хорошая новость для владельцев «десятки»: ошибку можно исправить, установив для своей ОС специальный патч. Перейдите по и скачайте файл windows10.0-kb5015020-x64_5a735e4c21ca90801b3e0b019ac210147a978c52.msu. Как только загрузка завершится, кликните ПКМ на скачанный файл, выберите «Запуск от имени администратора» и дождитесь завершения установки апдейта.
Перезагрузите компьютер и протестируйте Windows Store.
Решение ошибки 0xC002001B на Windows 11
К сожалению, на Windows 11 все не так просто: от ошибки можно отделаться, но не каким-то одним конкретным способом. Все что остается — это перебирать доступные решения, пока что-то не сработает. Вот что мы рекомендуем вам попробовать:
- выполните в системном терминале команды WSRESET, SFC /SCANNOW;
- установите все отложенные обновления для операционной системы;
- обновите все (!) установленные приложения Windows Store.
Кстати, многие владельцы Windows 11 в сети утверждают, что им удалось устранить 0xC002001B как раз таки с помощью последнего решения.