Ошибка 0x80073cf6 возникает во время установки или обновления приложений в Windows Store (магазине Майкрософт). К сожалению, большинство типичных решений, которые применяются в отношении схожих ошибок, не работают конкретно с этой ошибкой. Если верить сообщениям в сети, 0x80073cf6 нельзя исправить с помощью:
- очистки кэша приложения магазина;
- корректировки даты и времени на устройстве;
- повторного входа в учетную запись Майкрософт;
- возвращения ПК к исходному состоянию;
- удаления защитного ПО от сторонних производителей;
- встроенного средства устранения неполадок.
Но что же тогда делать? Как следует покопавшись в сети, мы пришли к выводу, что наиболее эффективными решения в отношении ошибки 0x80073cf6 являются:
- создание дополнительной учетной записи (локальный аккаунт);
- «чистая» загрузка операционной системы.
Решение ошибки 0x80073cf6 в Windows Store
Решение №1 Создание локальной учетной записи
Многие ошибки Windows Store возникают по вине учетной записи пользователя. Тяжело сказать, что произошло с последней, что та начала вызывать проблемы с системными приложениями, но это факт, что такая ситуация возможна. Так что же делать? Ответ — создать на компьютере локальный аккаунт. Чтобы создать новую учетку, вам нужно сделать следующее:
- нажмите комбинацию WIN+I для открытия системных настроек;
- перейдите в раздел «Учетные записи», далее — в подраздел «Семья и другие пользователи»;
- кликните на пункт «Добавить пользователя для этого компьютера»;
- в новом окошко нажмите «У меня нет данных для входа этого человека», потом — «Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт»;
- установите нужные вам имя пользователя, пароль и контрольные вопросы;
- создав локальную запись, нажмите возле нее «Изменить тип учетной записи» и установите значение «Администратор»;
- войдите в только что созданную локальную учетную запись и проверьте наличие ошибки 0x80073cf6 в приложении магазина.
Решение №2 «Чистая» загрузка ОС
В некоторых случаях нормальной работе Windows Store может препятствовать ПО, работающее на фоне системы. Конечно, отключением такого ПО можно заняться вручную, однако проще сделать так называемую «чистую» загрузку. Суть последней заключается в том, что в Windows деактивируются всё программное обеспечение, которое не носит маркировку Майкрософт, т.е. все стороннее ПО.
Выполняется чистая загрузка следующим образом:
- вызовите перед собой Диспетчер задач (CTRL+SHIFT+ESC);
- перейдите во вкладку «Автозагрузка» и деактивируйте в представленном списке все программы;
- нажмите комбинацию WIN+R и выполните значение msconfig;
- переключитесь на вкладку «Службы», после чего поставьте галочку возле опции «Не отображать службы Майкрософт» и нажмите на кнопку «Отключить все»;
- перезагрузите ПК.
Если ошибка 0x80073cf6 не появится в Windows Store после чистой загрузки Windows, то это значит, что что-то на вашем ПК препятствовало нормальной работе приложения магазина.
