Ошибка печати принтера застала вас врасплох? Не переживайте, подобная «болезнь» лечится на раз-два!
Печатая в очередной раз какой-то документ, пользователь может столкнуться с разнообразными ошибками печати принтера. Проблема крайне неприятная, особенно если она возникает на работе или в форс-мажорной ситуации. Как правило, ошибка печати возникает по следующим причинам:
- служба диспетчера очереди печати не работает или работает, но неправильно;
- проблемы с драйверами принтера;
- неполадки подключения между принтером и компьютером.
Ошибка печати принтера — как исправить
Перезагрузка ПК
Тут все предельно просто. Принтер может отказываться печать что-либо из-за какой-то ошибки или бага в самой ОС Windows. Перезагрузите ПК и проверьте наличие проблемы.
Перезапуск службы диспетчер печати
Частенько бывает такое, что служба диспетчера печати (spool) начинает работать некорректно. Чтобы это исправить, достаточно перезапустить службу.
- Нажмите WIN+S и пропишите запрос→Службы;
- в окошке служб найдите →Диспетчер печати и дважды кликните на него ЛКМ;
- кликните на кнопку→Остановить, если служба запущена;
- перейдите в директорию→C:WINDOWSsystem32spoolPRINTERS с помощью системного проводника;
- выберите все папки и файлы в этой директории и удалите их;
- снова вернитесь к свойствам службы диспетчера печати и нажмите кнопку→Запустить.
Службы диспетчера печати была успешно перезапущена. Проверьте, была ли исправлена ошибка печати принтера.
Переустановка драйверов принтера
Если драйвера принтера работают неправильно, то о печати можно забыть. Переустановка драйверов должна помочь в такой ситуации.
- Нажмите WIN+S и впишите запрос→Диспетчер устройств;
- раскройте раздел→Очереди печати и найдите подключенный принтер;
- нажмите ПКМ на принтер и выберите→Удалить устройство;
- перезагрузите ПК.
При входе в систему драйвера для принтера будут автоматически загружены и установлены. Убедитесь, что неполадки печати были устранены.
Средство устранения неполадок с принтером
Возможно, в параметрах принтера возникла какая-то путаница, вследствие чего печать стала недоступной. Средство устранения неполадок принтера должно все исправить.
- нажмите WIN+R и выполните значение→ms-settings:troubleshoot;
- опуститесь ниже и выберите→Дополнительные средства устранения неполадок;
- кликните на пункт →Принтер и кнопку→Запустить средство устранения неполадок;
- следуйте инструкции на экране.
Средство работает в полуавтоматическом режиме, а поэтому у вас не должно возникнуть проблем при его использовании. Как только закончите работать с ним, перезагрузите ПК и проверьте принтер.
Использовать принтер по умолчанию
Еще один трюк, который может вернуть вам печать, — это активация опции Использовать по умолчанию.
- Нажмите WIN+S и пропишите запрос→Панель управления;
- перейдите в раздел→Устройства и принтеры;
- кликните ПКМ на подключенный принтер и выберите→Использовать по умолчанию;
- подтвердите свои намерения.
Ошибка печати принтера появляется в самый неудобный момент, но ее запросто можно исправить, воспользовавшись советами выше. Пожалуйста, делитесь своими успехами в комментариях!