На сегодняшний день практически все игры запускаются через лаунчеры, это либо свои программы запуска, либо же целые библиотеки. Если вы желаете запустить Fortnite, то вам изначально нужно зайти в Epic Games, найти там свою игру и только потом в нее можно будет играть. Это более удобный и безопасный способ, как распространения игр, так и их поддержки. Но пользователи при попытке запуска игры в Epic Games могут сталкиваться с различными ошибками, нельзя сказать о том, что это частое явление, но все же оно может иметь место.
В сети все чаще и чаще начали появляться жалобы на то, что при попытке запуска любимой игры пользователь получает ошибку с кодом LS-0016, где указывается, что игра в данный момент недоступна. Обычно, проблема появляется из-за того, что разработчик в данный момент запустил обновление игрового контента, необходимо подождать. Но случается так, что даже длительное ожидание в лаунчере не дает должного результата. Проблему можно решить самостоятельно, для этого нужно использовать предложенные ниже способы.
Как исправить ошибку?
Самый эффективный способ решения проблемы в каждом отдельном случае разный, ведь причины возникновения ошибки могут быть разными. Лучше всего начинать из самых быстрых и простых способов, двигаясь к тем, которые занимают немного больше времени.
Способ 1: перезапуск лаунчера Epic Games
Пользователь зашел в Epic Games, выбрал игру и запустил ее, но на экране появилась данная ошибка. Он уже знает о том, что это может говорить о обновлении игры на серверах разработчика. Он ждет некоторое время, повторяет попытку запуска но видит всю ту же ошибку. Проблема в том, что данные уже были кэшированными после первого запуска Epic Games, необходимо закрыть лаунчер, запустить его заново и обновить данные об игре. Лаунчер может инициировать запуск старой версии игры, что невозможно.
Чтобы перезапустить лаунчер, выполните следующие действия:
- Найдите иконку лаунчера Epic Games в правом нижнем углу панели задач и кликните по нему правой кнопкой мыши.
- Выберите пункт «Выход».
- Запустите Epic Games повторно, кликните два раза по иконке на рабочем столе или найдите лаунчер в меню Пуск.
Перед запуском убедитесь в том, что иконки лаунчера в правом нижнем углу на панели задач нет. Также можно зайти в диспетчер задач, после чего просмотреть, не остался ли запущен процесс Epic Games, если он есть, то остановите его принудительно.
Способ 2: перезагрузка компьютера
Это один из самых простых и действенный способов в решении данной проблемы. Необходимо инициализировать перезагрузку компьютера, после чего зайти в Epic Games и снова попробовать запустить игру, она уже установит все нужные обновления и запуск пройдет без проблем. Во время перезагрузки вы запускаете заново не только лаунчер, но и все системные, а также сетевые службы. Так как в этом может заключаться проблема, то перезагрузка окажется самым эффективным и быстрым решением. Если же после перезапуска проблема осталась, то следует перейти к следующему способу.
Способ 3: проверка целостности файлов игры
Порой случается так, что порты для обновления были недоступными в момент загрузки тех или иных файлов или было нестабильное соединение с интернетом. В результате часть игровых файлов либо были повреждены, либо остались не обновленными. Для решения данной проблемы можно использовать встроенный механизм проверки целостности игровых файлов. Системе сравнивает то, какие файлы к игре есть на компьютере пользователя и какие находятся на серверах разработчика. Если есть отличия, то нужные файлы будут загружены, восстановлены или обновлены. Для проверки выполните следующие действия:
- Запустите Epic Games.
- Откройте библиотеку и найдите там свою игру, при запуске которой возникает проблема.
- Рядом с названием игры есть три точки, нужно кликнуть на них.
- В появившемся меню выберите пункт «Проверить».
- Дождитесь окончания проверки.
Процедура довольно длительная, но в результате все проблемы с запуском игры должны быть полностью решены. Этот встроенный инструмент дает возможность бороться не только с этой конкретной ошибкой, но и с множеством других проблем.
Если при запуске игры вы увидели ошибку LS-0016, то не стоит паниковать, идти на форумы и связываться с разработчиком. Возможно, вам просто поможет перезапуска лаунчера или компьютера. Если эти два способа не помогают в решении проблемы, то обязательно проверьте целостность файлов, этот способ помогает в большинстве случаев и решает практически любую проблему.
