Ошибка с кодом WS-43691-3 появляется как на PS4, так и PS5. Она относится к распространенным проблемам, связанным с подключением к PSN. По этой причине разумно будет посоветовать сперва проверить, доступны ли сервера PSN. Для этого есть специальная страница – . Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой WS-43691-3 при попытке продлить подписку PS Plus, загрузить или купить игру, читайте дальше.
Как исправить ошибку WS-43691-3 на PS4, PS5?
Сперва нам нужно исключить риск того, что ошибка стала следствием обычного системного сбоя или неполадок с подключением к интернету. Лучшим способом является перезагрузка консоли и попытка запуска другой игры или сайта. Если все остальное работает без проблем, можно еще попробовать обновить PS4, PS5. Когда стандартные методы уже испробованы, можно идти дальше.
Совет! Если все дело в том, что вы не можете загрузить игру, стоит попробовать удалить другие ее версии. Известны случаи, когда люди не могли установить Battlefield V из-за того, что у них была установлена Battlefield V Definitive edition. После удаления другой версии, все прошло гладко.
Способ 1: работа с учетными записями
Есть 2 типа действий, которые у пользователей приводили к положительным результатам: выход и повторный вход в свой аккаунт, а также вход в другую учетную записи и переключение на прежнюю.
Вот, что нужно сделать:
- Открыть меню «Настройки» посредством клавиши на контроллере.
- Перейти в раздел «Управление учетной записью» и нажать на кнопку «Выйти» возле активного профиля.
- Подождать 5 минут или больше и повторно войти в аккаунт.
Если не сработало, следует попробовать выполнить то же самое, но дополнительно авторизоваться в другом профиле. Здесь же будет возможность переключения между аккаунтами, останется только вернуться на основной.
Способ 2: восстановить лицензии
Часто это является даже не вторым действием, а продолжением процедуры, так как вместе они более эффективны. Вернувшись на свой проблемный аккаунт, следует выполнить восстановление лицензий. Ничего сложного в процедуре нет, так как она предусмотрена разработчиками Sony. Нужно лишь активировать данную функцию
Как устранить ошибку WS-43691-3:
- Перейти в настройки своей консоли.
- Открыть меню «Управление учетной записью».
- Нажать на пункт «Восстановление лицензий».
- Подтвердить начало процедуры кнопкой «Восстановить».
Перечисленных решений будет достаточно, чтобы исправить ошибку WS-43691-3 на PS4 или PS5. По крайней мере обычно именно эти способы помогали пользователям.
